آریاتیس متعهد است تمام تلاش خود را برای حفظ حریم خصوصی مشتریان بکار بندد. بنابراین کاربران موظف هستند تا اطلاعات خود را شامل آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت و … را بصورت دقیق در فرم اطلاعات درج نمایند، بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش مشتری قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود و آریاتیس هیچگونه مسئولیتی را در این خصوص نمی پذیرد.